법적 고지 및 정책

1. 목적

본 약관은 주식회사 디아라랩(TheAraLab, 이하 "회사")이 제공하는 소모노트 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.

2. 계정

이용자는 정확하고 최신의 정보로 계정을 등록해야 하며, 계정 및 비밀번호의 보안 유지에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

3. 구독 및 결제

유료 구독은 선택한 결제 주기(월간 또는 연간)에 따라 자동 갱신됩니다. 모든 결제는 회사의 결제 파트너인 Paddle을 통해 처리되며, Paddle이 판매자(Merchant of Record)로서 청구·세금·영수증 발행을 담당합니다.

4. 이용자의 의무

이용자는 관련 법령을 준수해야 하며, 서비스를 불법적인 목적이나 시스템에 부당한 부하를 주는 방식으로 이용할 수 없습니다.

5. 데이터 소유권

이용자가 서비스에 입력한 재고·품목·내역 등 모든 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적으로만 해당 데이터를 처리합니다.

6. 책임의 제한

서비스는 "있는 그대로(as is)" 제공됩니다. 회사는 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 간접·부수적 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

7. 약관의 변경

회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 시행 전 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

8. 준거법 및 분쟁

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할로 합니다.

1. 수집하는 정보

이메일 주소, 이름, 조직(사업장) 정보, 서비스 이용 기록을 수집합니다. 신용카드 등 결제 정보는 Paddle이 직접 처리하며, 회사는 카드 정보를 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

수집한 정보는 서비스 제공, 계정 관리 및 인증, 고객 지원, 결제 처리, 서비스 개선을 위해 사용됩니다.

3. 보관 및 파기

개인정보는 계정 유지 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 시 관련 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.

4. 처리 위탁 및 제3자

서비스 제공에 필요한 범위에서 결제 처리(Paddle) 및 클라우드 인프라 제공업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 그 외 제3자에게 판매하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보 보호 문의

개인정보 관련 문의는 privacy@somonote.com 으로 연락해 주시기 바랍니다.

1. 구독 및 결제

선택한 플랜에 따라 월 단위 구독료가 청구됩니다. 구독은 해지 전까지 매월 자동 갱신되며, 설정에서 언제든 해지할 수 있습니다.

2. 월간 구독

결제 후 14일 이내이고 유의미한 사용 이력이 없는 경우 전액 환불해 드립니다. 그 외에는 해지 시 다음 결제일부터 갱신이 중단되며, 잔여 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

3. 연간 구독

결제일로부터 14일 이내 요청 시 전액 환불이 가능합니다. 이후에는 잔여 미사용 기간에 대해 안분(일할) 환불될 수 있습니다.

4. 환불 처리

승인된 환불은 결제 파트너 Paddle을 통해 원 결제 수단으로 환급되며, 영업일 기준 5–10일 이내 처리됩니다.

5. 환불 요청 방법

support@somonote.com 으로 계정 이메일과 함께 환불을 요청해 주시면 신속히 안내해 드립니다.